Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки Возврат и обмен возможны в течение 14 дней после получения товара. Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя. Условия возврата В соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменян или возвращён в течение 14 дней с даты покупки при условии сохранения его товарного вида и оригинальной упаковки, а именно: Товар принимается к возврату, если: сохранён товарный вид и оригинальная упаковка; отсутствуют повреждения, сколы, царапины; товар полностью укомплектован. Порядок возврата Свяжитесь с нами и сообщите о возврате. Отправьте товар перевозчиком («Новая почта») за свой счёт. Сообщите номер декларации и номер банковской карты для возврата средств. После проверки товара возврат денег или обмен осуществляется в течение 3 рабочих дней. Возврат при браке Если товар ненадлежащего качества — доставка и возврат оплачиваются компанией. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать покупателю в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Контакты: тел./Viber +380971358135 ел. почта: infoterline@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.